極光觀測地離酒店住宿多遠，第二天行程幾點出發(fā)，休息時間是否足夠？
答：在交通順暢的情況下，極光觀測小木屋距離費爾班克斯的酒店單程車程大約 40-‐55 分鐘的距離，根據(jù)北極光觀測的體驗，大約夜里 2-‐2:30 抵達酒店，次日的游覽時間通常從 10:30 出發(fā)為主，如果是早班的飛越北極圈為 08:00 出發(fā)，請您根據(jù)個人體力選擇適合您的旅游產(chǎn)品。
接機離入住的地方遠嗎？大概多久車程 ？
答：目前阿拉斯加的夏季、北極光產(chǎn)品安排的酒店都是市區(qū)、市中心位置最好的酒店，路況良好的情況下，距離機場約 15-‐25 分鐘車程。
如果航班延誤，超過了接機時間，會有人來接嗎？
答：根據(jù)您航班實際抵達的時間不同，可選服務(wù)不同；詳情請您參考地接公司的免費接機時間，或行程中第一天的參團信息。
參加團的審核條件有什么？8 歲的小朋友可以一起參加嗎？答：悅禾所有夏季或者北極光的產(chǎn)品均有小到 3 歲大至 83 歲老人參加，請客人根據(jù)自己的體力選擇當(dāng)?shù)刈再M項目。
答：悅禾所有夏季或者北極光的產(chǎn)品均有小到 3 歲大至 83 歲老人參加，請客人根據(jù)自己的體力選擇當(dāng)?shù)刈再M項目。
阿拉斯加接機機場信號不好的情況下我們?nèi)绾温?lián)系酒店接機，如果不在接機時間范圍內(nèi)，是否可以接機，接機費用多少？
答: 阿拉斯加安克雷奇 ANC 和費爾班克斯 FAI 兩大機場，手機信號、WiFi 信號都非常好，夏季在安克雷奇機場部分供應(yīng)商(麥金利)會設(shè)立 值班柜臺，北極光產(chǎn)品季也會在費爾班克斯機場設(shè)立值班柜臺，可直接前往尋求協(xié)助。其次，機場提供免費撥打酒店前臺的值班電話，內(nèi)容詳見出團確認(rèn)單。
客人可以嘗試開車嗎？
所有房車在行程過程中僅允許專業(yè)司機駕駛。
是否需要帶防光害眼？
答: 普通墨鏡即可
阿拉斯加散拼團適不適合帶父母去，如果觀測極光途中感覺累了能否提前送回酒店？
答: 行程為導(dǎo)游安排一起前往最終極光，結(jié)束后統(tǒng)一送回各個酒店的原則；如果出現(xiàn)小朋友或者父母身體不適，需要提前返回酒店，導(dǎo)游 可協(xié)助代客人叫出租車返回，從北極光木屋返回費爾班克斯酒店夜間行駛單程約$75-‐90
房車團會不會受地點和季節(jié)的限制呢？
部分行程會根據(jù)季節(jié),天氣受到限制。行程規(guī)劃會以安全出行為第一目標(biāo)。 時間周期在行程中有標(biāo)示。
阿拉斯加散拼團適不適合帶父母去，如果觀測極光途中感覺累了能否提前送回酒店？
答: 行程為導(dǎo)游安排一起前往最終極光，結(jié)束后統(tǒng)一送回各個酒店的原則；如果出現(xiàn)小朋友或者父母身體不適，需要提前返回酒店，導(dǎo)游 可協(xié)助代客人叫出租車返回，從北極光木屋返回費爾班克斯酒店夜間行駛單程約$75-‐90
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