客人需要自己準(zhǔn)備些什么急救用品或者注意哪些事項(xiàng)?
答:處方藥只能客人自行攜帶處方復(fù)印件和藥品,其余常規(guī)跌打擦傷、創(chuàng)可貼、腹痛等常用藥物,請您根據(jù)個(gè)人情況或習(xí)慣自行決定是否需要攜帶。
可以在未開團(tuán)之前退團(tuán)嗎?有緊急特殊情況?
答:請您參考悅禾的取消更改協(xié)議。
狗拉雪橇有沒有年齡限制呢?
答:暫無沒有年齡限制,為了安全起見,建議最好 12 歲以上兒童參加,因?yàn)?12 歲以下的孩子需要大人比較多的關(guān)注(抱著或牽著), 小朋友亂跑容易被雪橇犬踢倒,雪橇跑得比較快,如果兒童太下,擔(dān)心抓不牢容易發(fā)生甩跌的情況。
主要的景點(diǎn)旅游有沒有時(shí)間要求,比如極光是晚上看,什么泡溫泉,狗拉雪橇,冰釣等等有沒有一定是上午還是下午?
答:從客戶體驗(yàn)度出發(fā),目前泡溫泉、狗拉雪橇、冰釣都是中午以后的時(shí)間,其他行程具體請參考悅禾網(wǎng)站行程明細(xì),或聯(lián)系悅禾客服了解。
如果航班延誤,超過了接機(jī)時(shí)間,會(huì)有人來接嗎?
答:根據(jù)您航班實(shí)際抵達(dá)的時(shí)間不同,可選服務(wù)不同;詳情請您參考地接公司的免費(fèi)接機(jī)時(shí)間,或行程中第一天的參團(tuán)信息。
經(jīng)典的行程是幾天的?
答:阿拉斯加夏季最經(jīng)典的行程是 7-‐8 天的海陸空線路,北極光產(chǎn)品季是最經(jīng)典行程是雙城+北極圈+溫泉約 6 天左右的游覽時(shí)間。
去北極的話保險(xiǎn)需要特別購買那種?
答:強(qiáng)烈建議購買旅游保險(xiǎn),根據(jù)您的需求選擇保險(xiǎn)內(nèi)容選項(xiàng)。
行程是固定的嗎?能不能根據(jù)客我們的意愿調(diào)整一下線路呢?(比如特別喜歡某個(gè)景點(diǎn),想多停留一天,或放棄下一個(gè)行程)
所有行程在出發(fā)前制定完成,為了不影響領(lǐng)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量,請?jiān)诔霭l(fā)前確定行程。
包含哪些保險(xiǎn)呢?
公司為參與行程的客人購買短期旅行險(xiǎn)。建議所有客戶另購買保險(xiǎn)
主要的景點(diǎn)旅游有沒有時(shí)間要求,比如極光是晚上看,什么泡溫泉,狗拉雪橇,冰釣等等有沒有一定是上午還是下午?
答:從客戶體驗(yàn)度出發(fā),目前泡溫泉、狗拉雪橇、冰釣都是中午以后的時(shí)間,其他行程具體請參考悅禾網(wǎng)站行程明細(xì),或聯(lián)系悅禾客服了解。
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